A Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa) lançou uma nova plataforma digital para ampliar o acesso da população aos serviços de atendimento remoto no estado. Com o aplicativo Saúde Ceará, desenvolvido em parceria com o Laboratório de Inovação e Dados do Governo do Ceará (Iris), usuários poderão acessar consultas, exames e informações médicas diretamente pelo celular. A iniciativa busca descentralizar o atendimento especializado e reduzir a necessidade de deslocamentos.
A ferramenta reúne, em um único ambiente virtual, diferentes serviços já ofertados pela rede estadual de saúde. Entre eles, estão consultas por videochamada com médicos especialistas, acompanhamento de atendimentos e acesso ao histórico clínico do paciente. Além disso, o sistema também deve ampliar a integração entre os níveis de atenção da saúde pública.
Segundo a secretária da Saúde do Ceará, Tânia Mara Coelho, o novo sistema faz parte da estratégia de regionalização dos serviços no estado. “Esse novo passo faz parte desse plano de fortalecer a regionalização e descentralizar os serviços para aqueles que mais precisam. Com o uso dessas tecnologias, a Saúde do Ceará amplia o acesso a diagnósticos, fornece orientações e viabiliza acompanhamento especializado. Isso reduz distâncias e garante mais agilidade no cuidado”, afirmou.
Plataforma reúne consultas, exames e acompanhamento médico
O aplicativo foi desenvolvido para aproximar o cidadão da rede pública de saúde e facilitar o fluxo dos atendimentos. De acordo com a coordenadora de Projetos Estratégicos de Tecnologia em Saúde da Sesa, Melissa Medeiros, a proposta também é tornar os serviços mais organizados e acessíveis.
“O aplicativo vem para facilitar o acesso do usuário aos serviços, permitindo acompanhar consultas, acessar informações e, em breve, realizar agendamentos de teleconsultas. É uma ferramenta que organiza o cuidado e fortalece a integração entre os diferentes níveis de atenção”, explicou.
Outra funcionalidade disponível no aplicativo Saúde Ceará é a centralização das informações do paciente. A plataforma permite consultar receitas médicas, registros de exames, histórico vacinal e notificações sobre consultas agendadas. Os profissionais de saúde também terão acesso ao histórico clínico do usuário durante os atendimentos.
O sistema funciona em três modalidades principais. A primeira é o atendimento remoto com médicos especialistas, realizado por videochamada após encaminhamento feito pela Unidade Básica de Saúde (UBS). A segunda é a teleinterconsulta, quando o médico da atenção básica conversa ao vivo com especialistas da rede estadual durante o atendimento presencial no posto de saúde. Já os serviços de TelePrep e PEP podem ser solicitados diretamente pelo usuário na plataforma.
Aplicativo Saúde Ceará fortalece serviços digitais no SUS
Mesmo com a ampliação do atendimento digital, a Sesa reforça que os serviços presenciais continuarão funcionando normalmente. Pessoas sem acesso à internet ou celular poderão buscar assistência nas unidades básicas de saúde, onde os profissionais seguem realizando agendamentos e acompanhamentos.
Melissa Medeiros destacou que a proposta não é substituir os atendimentos tradicionais, mas ampliar as possibilidades de cuidado dentro da rede pública. “A ideia é que o aplicativo funcione como mais um canal de cuidado. O paciente poderá utilizar a plataforma diretamente do celular, mas também continuará contando com o suporte das unidades de saúde e dos profissionais da atenção primária”, acrescentou.
O aplicativo foi apresentado nesta quarta-feira (6) à secretária de Informação e Saúde Digital do Ministério da Saúde, Ana Estela Haddad, durante visita institucional à sede da Sesa. A gestora destacou o avanço do Ceará na área de saúde digital e elogiou a estrutura desenvolvida pelo estado.
Telessaúde no Ceará registra aumento nos atendimentos
Os números da telessaúde no Ceará mostram crescimento nos últimos anos. Em 2024, foram registrados 3.121 agendamentos. Já em 2025, o total ultrapassou 6,7 mil atendimentos. Em 2026, até o momento, cerca de 2,5 mil consultas já foram contabilizadas pela rede estadual.
De acordo com a Sesa, o crescimento acompanha a expansão dos serviços especializados e o fortalecimento da regionalização da assistência. Com o aplicativo Saúde Ceará, a expectativa é ampliar ainda mais o acesso da população ao atendimento remoto dentro do Sistema Único de Saúde (SUS).
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